巾幗文明崗
 
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白小姐三个生肖 www.bqsad.icu     為充分發揮女性職工在融資擔保行業中的積極作用,引領公司女性職工積極投身融資擔保事業,投身“美麗廣元 幸福家園”建設,根據直屬企業工會《關于轉發廣元市婦聯〈關于深入開展“巾幗文明崗”創建活動的通知〉的通知》(廣直工〔2015〕7號)精神,我公司以“樹立一流形象、建設一流團隊、爭創一流業績”為創建目標,積極開展“巾幗文明崗”創建活動,現制定創建計劃如下:

一、指導思想

以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指引,深入貫徹黨的群眾路線,全面落實科學發展觀,以“巾幗文明崗”創建活動為載體,統一思想、凝心聚力、愛崗敬業、務實創新,在“美麗廣元 幸福家園”的偉大實踐中爭創一流業績,錘煉一流作風,創新一流服務,為實現廣元建成川陜甘三省結合部經濟文化生態強市而努力奮斗!

二、創建目標

以“立足本職、盡職履責”為前提,以“樹立一流形象、建設一流團隊、爭創一流業績”為目標,科學制定爭創方案,狠抓政治思想學習和基礎業務工作,充分發揮女性特點,不斷提升服務質量,展示積極健康形象,從而帶動公司實現整體躍升,更好為中小企業及“三農”提供融資融智服務,更好助力我市經濟又好又快發展。

三、創新要求

(一)營造良好創建氛圍。公司召開專題會議學習市直企業工會相關文件,明確“巾幗文明崗”創建工作的目標、意義、任務和方法,充分發動全體職工特別是女中職工參與創建活動。在創建崗位上設立明顯的“巾幗文明崗”創建標示,利用宣傳欄、網站等平臺宣傳創建工作,在公司上下營造濃烈的創建氛圍,在客戶群體中形成良好的宣傳效應。

(二)加強學習提升素質。加強創建崗位員工自身的思想、業務建設,鼓勵創建崗位員工自主學習,制定學習計劃開展經常性的職業道德教育、政治理論學習和崗位技能培訓,通過送出去,請進來的方式,提高創建崗位員工的思想政治素養和業務技能水平。

(三)不斷提升服務質量。創建崗位員工必須按照崗位職責和服務承諾,做好本職工作。在融資擔保業務開展過程中,要深入實踐服務進行調研,掌握客戶生產經營、誠實守信、債權債務第一手資料,為客戶提供相適應和配套的擔保與反擔保方案,以真誠的態度,優質的業務,為中小微企業及“三農”提供融資融智服務。

四、創建措施

(一)強化政治教育,提高政治素養。利用職工大會、業務工作會等時機開展政治理論學習,重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀,學習習近平總書記系列重要講話精神和黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,不斷改造世界觀、人生觀、價值觀,努力踐行社會主義榮辱觀,營造良好的政治理論學習氛圍,不斷提高政治理論素養和黨性修養。

(二)完善內部制度,規范內部管理。高度重視“巾幗文明崗”創建工作,針對創建崗位制定完善各類制度,做到有制可依,有制必依,為創建工作夯實制度基礎。一是要完善崗位責任制度,明確創建崗位部門負責人及員工的崗位職責;二是完善擔保項目操作規程,擔保項目辦理嚴格落實流程操作,有效控制和避免項目風險;三是完善廉潔建設制度,提高員工政治敏銳感和辨別力,杜絕帶病項目上馬現象發生;四是嚴格考核獎懲制度,將創建工作與年度考評有機結合,對創建崗位人員在評先評優、晉職晉級等方面給予優先考慮。

(三)加強行風廉政建設,培養良好職業道德。融資擔保屬于高風險低收益行業,我們以全市融資擔?;?0%的凈資產承擔著50%的融資擔保額度,肩上的擔子重大。要把控好風險就必須從人抓起,要深入開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業觀念,增強遵紀守法意識,要求員工嚴格按照《擔保法》、《物權法》、《融資擔保從業人員廉潔自律“十不準”》等法律規范和制度辦事,不斷加強政治定力,樹立良好的工作作風,培養良好的職業道德素養,杜絕人為操作引起業務風險,確保公司依法合規經營。

(四)加強隊伍建設,提高業務水平。利用外派學習和內部組織培訓等,不斷提高員工擔保業務水平,不斷提高項目經理服務能力,更好推動公司業務發展;要在創建崗位上濃厚“比學趕幫超”的氛圍,要做到以老帶新,以優帶弱,共同進步。公司將以隨機抽查、定期考評等方式對創建崗位人員進行業務考核,充分利用項目評審會議等時機,了解掌握項目經理對擔保項目的盡職調查、風險把控、項目分析能力,帶領項目經理全程參與風險化解與處置,不斷提高創建崗位人員的業務素質和綜合能力。

(五)開展優質服務,樹立窗口形象。扎實開展基礎工作,嚴格按照公司融資擔保業務操作規程辦理業務,嚴格落實反擔保方案,確保風險可控,嚴格落實目標責任,對部門目標任務定期進行考核,確保年度目標完成。轉變工作作風,加強服務環境建設,推廣窗口禮貌用語,打造高效辦事、熱忱服務良好形象,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象。落實首問責任制,對客戶的需求全程跟蹤,為客戶提供優質、高效的融資擔保服務。

四、創建步驟

準備階段(7月):一是成立“巾幗文明崗”創建工作領導小組,負責創建活動的指導、監督、考核及工作落實;二是研究制定創建工作方案,明確目標任務;三是按照創建條件嚴格篩選并推薦優質崗位參與爭創工作。

實施階段(8至12月):一是根據《四川省“巾幗文明崗”管理辦法》及《市婦聯關于深入開展“巾幗文明崗”創建活動的通知》,進一步建立健全政治建設、業務工作、崗位服務和黨風廉政等各項規章制度;二是嚴格執行制度,落實工作職責,及時監督檢查,加強規范管理;三是加強培訓,提高崗位服務能力和服務質量,對存在的問題及時進行整改。

驗收總結階段(12月):在達到創建工作標準后,申報并迎接市婦聯工作組的檢查驗收,力爭一次過關授牌。年底將創建工作列入年終考核和工作總結之中,全面梳理總結創建工作經驗,并將好的做法在全公司推廣。驗收合格獲得“巾幗文明崗”稱號的,公司給予相關部門及人員精神或物質獎勵。


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